所有人都在期待国泰航空的停飞审核服从
国泰航空(00293.HK)被曝卑视非英语旅客激发烧议。
据网友在社交媒体爆料,审核在该名网友于5月21日搭乘国泰航空CX987航班由成都飞往香港的国泰旅途中,有空乘职员在后舱运用英语、航空粤语报怨旅客不懂英语,空乘好比“If you cannot speak blanket,被曝卑视不懂不第 you cannot have it”(假如他们不会说毛毯的英文,那他们就不配毛毯)、旅客“Carpet is 英语on the floor” (地毯是在地上)……
“理当是前排旅客自动运用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯 ,服从反被奚落。网友”该网友称 。停飞位于该网友前排的审核旅客在试验用英文讯问空乘若何填写入境卡时 ,同样患上到了颇为不急躁的国泰回覆。
5月22日晚间,航空国泰航空宣告申明称,空乘对于无关旅客的被曝卑视不懂不第不欢喜履历深表歉意 。“(公司)对于这次使命高度看重。咱们已经分割相关旅客进一步清晰情景 ,并会妨碍严正审核处置 。”国泰航空称。
5月23日,国泰航空再度宣告申明称 ,已经停息无关空乘职员的飞翔使命 ,赶快睁开外部审核,并会于三日内宣告处置服从 。”咱们谨严应承 ,对于任何有违规章制度